Genel Yasal Hükümler

1. Müşteri (Alıcı), satın aldığı ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
2. Alıcı, siparişini elektronik ortamda verdiği takdirde, işbu İade ve Değişim Şartlarını, Ön Bilgilendirme Formunu ve Mesafeli Satış Sözleşmesini kabul etmiş sayılır.
3. Satın alınan her ürün, yasal teslim süresi olan 30 (otuz) günü aşmamak kaydı ile Alıcı’nın adresine teslim edilir.

2. Cayma Hakkı (İade)

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

Cayma Bildirimi: Cayma hakkının kullanılması için, bu 14 günlük süre içinde SEAFIT’e yazılı olarak ([[email protected]]) veya telefon ([05443560698]) aracılığıyla bildirimde bulunulması zorunludur.

İade Süresi: Cayma hakkı bildirimi yapıldıktan sonra ürünün, Alıcı tarafından 10 (on) gün içinde SEAFIT’in deposuna geri gönderilmesi gerekir.

Geri Ödeme: SEAFIT, iade edilen ürünü teslim aldığında, ürün bedelini ve varsa kargo ücretini (ilk gönderim bedeli), bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde Alıcı’ya iade etmekle yükümlüdür.

3. İade Şartları

İade edilecek ürünün aşağıdaki koşulları sağlaması zorunludur:

Kullanılmamış Olma: Ürün, yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş, denenmiş ancak kullanılmamış olmalıdır. Suya sokulmuş, şişirilmiş ve kullanılmış şişme ürünler (SUP, Platform vb.) iade kapsamı dışındadır.

Orijinal Durum: Orijinal kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları, kullanım kılavuzları ve varsa hediye ürünler eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmelidir.

Fatura: Ürünle birlikte tüm nüshaları ile faturası (Kurumsal faturalarda iade faturası zorunludur) gönderilmelidir.

4. İade ve Değişimde Kargo Prosedürü

Geri Gönderim Ücreti: Cayma hakkı kullanılarak yapılan iadelerde, ürünün geri gönderim kargo bedeli Alıcıya aittir.

Anlaşmalı Kargo: İadelerde yaşanabilecek sorunları en aza indirmek adına, Alıcı’nın SEAFIT’in anlaşmalı olduğu kargo firmasını kullanması gerekmektedir.

Anlaşmalı Kargo Adı: 

Kurumsal Kod: 

İade Depo Adresi: Berkay Morgül/Naci Kasım cad. No:2/7

Kusurlu/Ayıplı Ürün: Üretim hatası veya SEAFIT kaynaklı kusur bulunması durumunda, kargo bedeli SEAFIT tarafından karşılanır.

5. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler (Özel Durumlar)

Aşağıdaki ürün gruplarında, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği, cayma hakkı kullanılamaz:

Kişiselleştirilmiş Ürünler: Alıcı’nın istekleri doğrultusunda özel olarak üretilen veya üzerinde kişiselleştirme (isim, özel logo baskısı, özel ölçü vb.) yapılan ürünler.

Ambalajı Açılmış Hijyen Ürünleri: Sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan (örneğin, dalış maskeleri, deniz ayakkabılarının iç ambalajının açılması vb.) ürünler.

Kullanılmış Şişme Ürünler: SUP, Platform ve benzeri şişme deniz sporları ürünlerinin suya girmesi veya kullanılması.

6. Değişim

SEAFIT'te doğrudan değişim seçeneği bulunmamaktadır. Değişim yapmak istediğiniz ürünü iade edip, yeni bir sipariş oluşturmanız gerekmektedir.

7. Kampanyalı Ürün İade Koşulları (Örn: 3 Al 2 Öde)

Kampanya kapsamında satın alınan ürünlerden bir veya birkaçı iade edildiğinde, kalan ürünler kampanya şartlarını sağlamıyorsa, indirim miktarı geri alınır.

İade Hesaplaması: İade edilen ürün/ürünlerin kampanyasız normal fiyatları üzerinden, kampanyadan kazanılan toplam indirim düşülerek iade bedeli hesaplanır.

(Örn: Ücretsiz gelen ürünü iade ederseniz ücret iadesi yapılmaz.)